Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén lo cual le notificaremos por email.

Realizamos el envío el día laboral (no festivo) siguiente después de la recepción de su pedido.Efectuamos nuestros envíos de lunes a viernes y los tiempos de tránsito varían según el país y la agencia de transporte.

Importante: Los pedidos recibidos de lunes a viernes hasta las 12.00 horas se podrían gestionar el mismo día, pasada esa hora, se gestionará para el día siguiente. Los pedidos recibidos los sábados, domingos y festivos, se gestionarán el primer día laborable disponible. Una vez realizado el pedido, entra en proceso de preparación para su envío, y no se puede cancelar.

Los días Festivos en la Provincia de Tenerife deberán ser tenidos en cuenta como día festivo en el plazo de entrega. Este plazo puede verse alterado según incidente fortuito o fuerza mayor, pudiendo retrasarse la entrega por causas ajenas a la voluntad y gestión de Perfumerías Pracan.

Recogida en tienda

Si vives en La Gomera o Tenerife podrás recoger tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas físicas. Sin importar la cantidad de tu pedido. Para ello debes seleccionar Recogida en tienda al final de tu compra.

Islas Canarias.

Los envíos a todas las Islas Canarias se harán mediante compañía de mensajería urgente y no tendrán costes de aduanas en ningún caso. Para los pedidos de 25€ o más el envío será gratuito. En caso de que tu envío no llegue a esta cantidad, tendrá un coste de 5€.

En condiciones normales, suelen tardar entre 2 y 5 días laborales. Pudiendo retrasarse más por días festivos o incidente fortuito o de fuerza mayor por causas ajenas a la voluntad y gestión de Perfumerías Pracan.

Península Ibérica, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.

Los envíos a Península Ibérica, Islas Baleares, Ceuta y Melilla con un valor de 60€ o más, el envío es gratuito. En caso de no llegar a esta cantidad, su coste para el envío normal es de 11€. En condiciones normales, suelen tardar entre 3 y 12 días laborales. Pudiendo retrasarse más por días festivos o despachos aduaneros, los cuales no están incluidos en el precio de la compra.

Se te facilitará el número de seguimiento mediante SMS o e-mail.

Debido al estado de Alarma actual por el Coronavirus, los envíos fuera de Canarias están teniendo retrasos extra por motivos ajenos a Perfumerías Pracan.

Envíos internacionales

Los envíos fuera de España pueden tardar de 20 a 30 días laborales en condiciones normales y pueden estar sujetos a despachos aduaneros.

El envío a un país Europeo será gratuito para pedidos de más de 200€.

En caso de no superar esta cantidad, su coste de envío será de 17€.

–Aviso importante.

En época de pandemia puede haber retrasos logísticos ajenos a nuestro control, de los cuales no nos hacemos responsables.

-En caso de que aduanas pare tu mercancía, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros para ayudarte con el trámite.

WhatsApp: 637149911

mail: contacto@perfumeriaspracan.com

Recogida en punto de entrega

La compañía de transportes realizará dos intentos de entrega a domicilio, en dos días hábiles. En caso de no lograr hacer la entrega, podrá retirar el paquete en el Punto de Recogida (OFICINA LOGÍSTICA) más cercana a su domicilio. Dispondrá de 5 días naturales para acudir a dicha oficina y retirar el paquete. El cliente es responsable de la veracidad y corrección de sus datos de dirección aportados. En caso de que exista un error en la dirección de entrega (todo o en parte) y se requiera un segundo envío o una reexpedición, el cliente se hará responsable del coste de envío en que pudiera incurrir. Para cualquier consulta no duden en contactarnos.

WhatsApp: 637149911

mail: contacto@perfumeriaspracan.com

Precios Modificación de datos y condiciones

Perfumerías Pracan se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (productos, precios, promociones y condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Cualquier versión nueva de estas será indicada previamente en la sección “Envío y Entrega” y “Garantía y Devoluciones”.

Precios

En nuestra tienda online no vendemos ningún producto a precio 0€, con 100% descuento o por debajo de su coste, no obstante, en caso de errores de marcaje de precios, por fallos informáticos o humanos, Perfumerías Pracan se reserva el derecho a cancelar previo aviso al cliente, los pedidos que puedan contener productos con precios erróneos, a 0€ o 100% descuento, o su precio estuviera por error por debajo de su coste.

Puede encontrar diferentes precios y promociones entre nuestros puntos de venta físicos y nuestra tienda online ya que mantenemos políticas comerciales diferentes en nuestros dos canales de venta.